ПОЛИТИКА в отношении обработки файлов данных браузера

на общедоступном информационном ресурсе https://clevertec.ru/

Обществом с ограниченной ответственностью «КЛЕВЕРТЕК»

ПОЛИТИКА в отношении обработки файлов данных браузера

на общедоступном информационном ресурсе https://clevertec.ru/

Обществом с ограниченной ответственностью «КЛЕВЕРТЕК»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая «Политика в отношении обработки файлов данных браузера на общедоступном информационном ресурсе https://clevertec.ru/ Обществом с ограниченной ответственностью «КЛЕВЕРТЕК»» (далее – Политика) определяет условия и порядок обработки файлов данных браузера, собранных и обрабатываемых ООО «КЛЕВЕРТЕК» при посещении и использовании Пользователями на общедоступном информационном ресурсе https://clevertec.ru/ (далее – Информационный ресурс).
1.2. Посещая Информационный ресурс и совершая акцепт настоящей Политики путем нажатия кнопки «Принять», Пользователь выражает свое согласие на обработку файлов данных браузера на условиях, изложенных в настоящей Политике.

2. Основные понятия

2. Основные понятия

2.1. Аналитический сервис – инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение Пользователей на Информационном ресурсе;
2.2. ООО «КЛЕВЕРТЕК» – оператор обработки персональных данных;
2.3. Пользователь – физическое лицо, использующее Информационный ресурс;
2.4. Файл данных браузера – текстовый файл небольшого размера, который направляется веб-сервером и сохраняется на компьютере, мобильном телефоне или любом другом устройстве, имеющем доступ в сеть Интернет, при посещении Информационного ресурса. Каждый раз при открытии страницы Информационного ресурса веб-клиент (веб-браузер) Пользователя пересылает указанный текстовый файл веб-серверу в составе HTTP-запроса, чтобы предоставить такому веб-серверу информацию о действиях или предпочтениях Пользователя в Интернете. При этом для обеспечения безопасности и сохранности данных Пользователя веб-клиент (веб-браузер) Пользователя, как правило, не передает файлы данных браузера, предназначенные для Информационного ресурса, другим ресурсам. Для целей настоящей Политики, под «файлами данных браузера» понимаются далее также любые другие схожие технологии. Подробная информация о видах используемых файлов данных браузера изложена в разделе № 3 Политики.
2.5. IP-адрес – уникальный адрес в сети, необходимый для нахождения, передачи и получения информации от одного узла сети к другому.

3. Информация о видах файлов данных браузера и их содержании

3. Информация о видах файлов данных браузера и их содержании

3.1. Информационный ресурс ООО «КЛЕВЕРТЕК» может использовать следующие виды файлов данных браузера:
3.1.1 Технические файлы данных браузера - обязательные файлы данных браузера необходимы для обеспечения корректной работы Информационного ресурса и предоставления услуг, запрошенных Пользователем. Такие услуги могут включать выбор страны и языка, оплаты услуг, сохранение статуса входа в систему, обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества, сохранение элементов списка желаний во время просмотра Информационного ресурса, сохранение настроек громкости и получение доступа к защищенным областям Информационного ресурса. Эта категория файлов данных браузера не может быть отключена.
3.1.2 Аналитические (эксплуатационные) файлы данных браузера - файлы данных браузера, необходимые для сбора информации о том, каким образом Пользователь использует Информационный ресурс (например, информация об используемом Пользователем веб-браузере, при использовании Информационного ресурса). Данные файлы данных браузера позволяют улучшать качество и потребительские свойства Информационного ресурса; улучшать навигацию на Информационном ресурсе, чтобы сделать Информационный ресурс более удобным и отвечающим потребностям Пользователя, а также исправлять технические ошибки по мере их возникновения и обеспечивать безопасность Информационного ресурса.
3.1.3 Маркетинговые файлы данных браузера – эти файлы данных браузера используются для сбора информации о поисковых предпочтениях Пользователя и для показа наиболее подходящей интересам такого Пользователя рекламы и контента. Кроме того, такие файлы данных браузера могут использоваться для ограничения числа показов рекламы и уникальных предложений для Пользователя, а также для оценки эффективности проводимых ООО «КЛЕВЕРТЕК» и его партнерами рекламных кампаний (оценка конверсии).
3.2. Файлы данных браузера могут содержать техническую информацию, которая передается устройством Пользователя, в том числе идентификатор Пользователя; идентификатор оборудования и установленных в нем модулей; IP-адрес; MAC-адрес; информация об оборудовании, устройстве (тип оборудования; информация о привязке оборудования к ПО; техническая конфигурация устройства; сведения об операционной системы; объем памяти устройства и свободное место; информация о производительности аккумулятора устройства; информация о местонахождения (страна, город) устройства Пользователя); сведения о программном обеспечении (версия ПО; идентификатор ПО параметры использования (в том числе временные), статистика использования функций ПО; дата и время последнего обновления); данные о скорости входящего/исходящего соединения; информация о возникающих ошибках в работе ПО/компонентов ПО (вид и тип ошибки; время возникновения ошибки; идентификатор ПО и/или задачи, при работе которой возникла ошибка); логи; количество просмотренных страниц; длительность пребывания на Сайте; запросы, которые Пользователь использовал при переходе на Информационный ресурс; страницы, с которых были совершены переходы; информация о действиях Пользователя с использованием Информационного ресурса; иная техническая информация, передаваемая устройством.
Состав информации, которая может содержаться в файлах данных браузера, зависит от вида файла данных браузера, от используемого устройства Пользователя, программного обеспечения на устройстве Пользователя, Информационного ресурса, с которым взаимодействует Пользователь.

4. Цели обработки файлов данных браузера

4. Цели обработки файлов данных браузера

4.1. ООО «КЛЕВЕРТЕК» может осуществлять обработку файлов данных браузера для реализации следующих целей:
4.1.1. обеспечение полноценного и корректного функционирования Информационного ресурса, хранение настроек Пользователя;
4.1.2. обеспечение безопасности Информационного ресурса;
4.1.3. развитие продуктов, услуг и сервисов, включая процесс разработки, модернизации и улучшения;
4.1.4. формирование персонализированных и иных релевантных потребностям Пользователей, предложений продуктов, услуг и сервисов;
4.1.5. проведение аналитических, статистических и иных видов исследований (включая маркетинговые исследования), в том числе посредством использования больших объемов структурированных и неструктурированных данных («больших данных»);
4.1.6. проведение рекламных и маркетинговых активностей и акций (включая процессы управления размещением рекламных материалов на Информационном ресурсе; настройку индивидуального показа рекламы на Информационном ресурсе; проведение ретаргетинга).

5. Принципы и условия обработки файлов данных браузера

5. Принципы и условия обработки файлов данных браузера

5.1. ООО «КЛЕВЕРТЕК» вправе обрабатывать файлы данных браузера с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций) - сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. ООО «КЛЕВЕРТЕК» будет обрабатывать файлы данных браузера со дня акцепта Пользователем настоящей Политики / начала использования Пользователем Информационного ресурса и до момента достижения заявленных целей обработки файлов данных браузера или до момента отказа Пользователя от обработки файлов данных браузера, с учетом сроков действия («сроков жизни») файлов данных браузера.

6. Предоставление файлов данных браузера третьим лицам

6. Предоставление файлов данных браузера третьим лицам

6.1. ООО «КЛЕВЕРТЕК» информирует Пользователя, а Пользователь соглашается с тем фактом, что для достижения заявленных целей, ООО «КЛЕВЕРТЕК» вправе использовать сторонние Аналитические сервисы (например, сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», и т.п.), а также осуществлять передачу (в случае необходимости трансграничную передачу) файлов данных браузера в адрес владельцев Аналитических сервисов, с которыми у ООО «КЛЕВЕРТЕК» заключены соответствующие договоры и/или соглашения.

7. Обеспечение безопасности файлов данных браузера

7. Обеспечение безопасности файлов данных браузера

7.1. ООО «КЛЕВЕРТЕК» принимает все необходимые технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты данных Пользователя (включая файлы данных браузера) от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.2. Технические меры безопасности реализованы ООО «КЛЕВЕРТЕК» с учетом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой.

8. Как отказаться от обработки файлов данных браузера

8. Как отказаться от обработки файлов данных браузера

8.1. Напоминаем, что обязательные файлы данных браузера необходимы для обеспечения корректной работы Информационного ресурса, а также для обеспечения безопасности Информационного ресурса, к сожалению, данный тип файлов данных браузера нельзя отключить, однако Пользователь может удалить их после завершения использования Информационного ресурса. Для управления файлами данных браузера с помощью используемых веб-браузера или устройства, необходимо воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства, которые использует Пользователь (для удобства Пользователя некоторые из инструкции веб-браузеров приведены далее).
8.2. Файлы данных браузера размещаются на устройстве Пользователя, иными словами, ООО «КЛЕВЕРТЕК» не может удалить их за него. Пользователь может самостоятельно управлять файлами данных браузера, действуя по инструкции, применимой для устройства Пользователя и его веб-браузера. Если Пользователь находится на Информационном ресурсе, работой которого управляет ООО «КЛЕВЕРТЕК», то Пользователь также может избежать размещения файлов данных браузера на устройстве Пользователя, задав соответствующие настройки веб-браузера. Срок хранения файлов данных браузера ограничен. Однако аналогичные технологические решения, такие как локальное хранилище на устройстве Пользователя, не имеют встроенной системы самостоятельного удаления по истечении времени, и соответственно, файлы должны быть удалены Пользователем самостоятельно.
8.3. Примеры руководств по блокировке и удалению файлов данных браузера в различных браузерах для ПК и Mac:
8.3.1. Internet Explorer - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies;
8.3.2. Google Chrome- https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru;
8.3.3. Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/ru-ru/kb/delete-cookies-remove-infowebsites-stored;
8.3.4. Opera - http://help.opera.com/Windows/9.51/ru/cookies.html;
8.3.5. Safari - https://support.apple.com/ru-ru/HT201265;
8.3.6. Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy-microsoft-privacy;
8.3.7. Samsung Browser - https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/using-thesamsung-internet-app/